Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: noviembre de 2026
1. Aceptación y Edad Mínima
Al acceder y utilizar truluv, aceptas estos Términos y Condiciones de Uso. El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de dieciséis (16) años. Si eres menor de dicha edad, debes abstenerte de publicar cartas o suministrar datos de contacto.
2. Naturaleza del Servicio
truluv es un espacio digital de escritura íntima en hoja única (máximo 120 palabras) que permite tres modalidades de entrega: enlaces privados de lectura única (Para alguien), publicaciones anónimas en un flujo colectivo (Al mar) y cartas ancladas a coordenadas geográficas protegidas por acertijo (En un lugar). Debido al carácter efímero de las cartas, truluv no garantiza la permanencia indefinida de los textos ni actúa como servicio de almacenamiento o mensajería certificada.
3. Reglas de Conducta y Contenido Prohibido
truluv existe para la catarsis afectiva y literaria. Queda estrictamente prohibido utilizar la plataforma para:
- Acoso, amenazas o intimidación: enviar o publicar mensajes que amenacen la integridad física, psicológica o moral de cualquier persona.
- Exposición de datos privados (Doxxing): incluir apellidos completos acompañados de números telefónicos, direcciones residenciales, documentos de identidad o datos financieros de terceros en el campo Para: o en el cuerpo de la carta. Se recomienda el uso de nombres de pila o iniciales.
- Contenido ilícito o difamatorio: publicar material que constituya injuria, calumnia, extorsión, incitación al odio, autolesión o cualquier conducta sancionada por la ley.
- Abuso técnico: intentar vulnerar los límites de velocidad (rate-limiting), extraer datos de forma automatizada (scraping) o manipular coordenadas para suplantar ubicaciones de terceros.
truluv se reserva el derecho de retirar sin previo aviso cualquier carta que infrinja estas normas y de bloquear las huellas técnicas o direcciones IP asociadas a conductas abusivas.
4. Propiedad Intelectual y Licencia de Publicación
Conservas la titularidad autoral sobre los textos que escribes. Al publicar una carta en la modalidad pública (Al mar) o descargarla en formato de tarjeta para redes sociales (Story), otorgas a truluv una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar, reproducir y distribuir dicho texto de forma anónima dentro de la plataforma y sus canales oficiales de difusión.
5. Precaución en Cartas Ancladas a un Lugar
Al explorar cartas cercanas en la función Cerca, el usuario es el único responsable de su seguridad vial y personal. Nunca ingreses a propiedad privada, zonas restringidas o lugares peligrosos para desbloquear una carta.
6. Contacto y Reportes
Para reportar una carta que vulnere estos Términos o solicitar su retiro inmediato, escríbenos a legal@truluv.app.